Не работает пылесос Зелмер ?

Если Ваш пылесос Зелмер не работает Вы можете сразу обратиться за помощью в Сервисный Центр, а можете сначала прочитать эту статью. Уже более 7 лет мы ремонтируем пылесосы Зелмер. Мы подготовили этот материал, чтобы Вам было проще сориентироваться и принять правильное решение. Это краткий обзор о том какие поломки встречаются чаще всего, и о том как мы можем Вам помочь с ними справиться. Здесь Вы найдете ответы на основные и самые часто задаваемые вопросы. Это займет всего 5 минут Вашего времени.
И так, поехали.

 

Починить пылесос, или купить новый?

Посмотрите на свой пылесос. Он Вам нравится? Он Вас устраивает, или Вы давно задумывались о покупке нового? Вы хотите пользоваться этим пылесосом еще несколько лет? Если Вы ответили “да” на большинство вопросов, тогда смело продолжаем вникать во все тонкости ремонта пылесоса Зелмер. По нашей статистике в 80% случаев требуется всего лишь комплекс профилактических работ, и пылесос снова работает как новый. Пылесос это не смартфон и его функции не устаревают. Принцип работы пылесосов остается неизменным вот уже последние 10-15 лет. Поэтому зачастую новые модели отличаются только формой и дизайном. Покупка новой, более современной модели пылесоса всегда обойдется в несколько раз дороже, чем даже самый серьезный ремонт.

 

Какие бывают поломки?

Чтобы лучше разобраться в ситуации, давайте выясним, какие поломки встречаются чаще всего, и какие из них можно устранить самостоятельно.

  • Пылесос слабо тянет. В первую очередь осмотрите щетку, трубу и шланг. Возможно там застрял посторонний предмет и из-за этого тяга ухудшилась. Попробуйте почистить фильтры и убедитесь что они установлены правильно. Убедитесь что контейнер аквафильтра собран правильно, а крышка отсека аквафильтра плотно закрыта. В моделях оснащенных пылесборным мешком нужно проверить не переполнен ли мешок. В 50% случаев это дает желаемый результат. Если это не помогло, лучше все-таки обратиться за помощью в Сервисный Центр.
  • Пылесос не включается. Для начала попробуйте включить его в другую розетку, желательно в другой комнате. Убедитесь что кнопка включения срабатывает (есть характерный щелчок при нажатии). Если пылесос выключился во время работы, нужно подождать 30-40 минут, пока пылесос остынет, и попробовать включить его снова. Может быть, пылесос просто отключился из-за перегрева. Если пылесос остыл и включился, но через некоторое время отключился снова, пользоваться им не рекомендуется. Обязательно нужно найти и устранить причину. Ведь частые перегревы и отключения могут привести к поломке мотора.
  • Пылесос сильно гудит и пахнет горелым. Эти симптомы указывают на неправильную работу мотора. Причиной может быть попадание мусора, жидкости или большого количества пыли в мотор. Иногда это происходит из-за неправильной работы аквафильтра или плохого состояния фильтров. В этом случае нужен ремонт или замена мотора. Желательно будет заодно установить и новые фильтры. 
  • Не сматывается шнур. В корпусе пылесоса Зелмер не так много свободного места. И если сетевой шнур не плотно уложился на катушку, он весь не войдет в корпус пылесоса. Иногда бывает достаточно, просто, полностью его вытянуть и выровнять. После чего он должен легко полностью смотаться. Если это не помогло, возможно ослабла пружина или неисправен механизм. Если шнур самопроизвольно втягивается, возможно изношен или поврежден прижимной ролик. В таком случае лучше обратиться за помощью к специалисту, для ремонта или замены механизма смотки. 
  • Не работает подача воды. В пылесосах Зелмер иногда встречаются проблемы с подачей воды. Для начала проверьте правильность и надежность соединения шлангов системы подачи воды. Попробуйте отсоединить и промыть под напором воды распылительную форсунку на щетке. Удостоверьтесь что контейнер с водой правильно установлен в пылесос и в нем достаточное количество воды. Если эти действия не дали результата, возможно неисправен насос, дозирующий механизм или обратный клапан. Решение этой проблемы лучше доверить опытному мастеру.
  • Другие поломки. Есть также и другие неисправности пылесосов. Они разные. Но у них есть кое что общее — в 99% случаев, любая поломка подлежит ремонту. Если ремонт выполнен правильно, пылесос еще долгие годы будет радовать Вас безупречной работой. 

 

Сколько стоит ремонт пылесоса Зелмер?

Каждый ремонт пылесоса, всегда начинается с диагностики. Проще говоря, пылесос осматривается и проверяется. Мастер определяет что нужно для того чтобы вернуть пылесос в исправное состояние и предотвратить поломку в будущем. Эту информацию он сообщает менеджеру, который звонит заказчику и согласовывает стоимость ремонта и перечень выполняемых работ.  

Как правило, стандартный ремонт пылесоса Зелмер стоит 350 грн. Стандартный ремонт включает в себя  разборку пылесоса, замену неисправной детали и сборку пылесоса. Если требуются какие-то запчасти или дополнительные работы (чистка, мойка и т.д.) это всегда согласовывается с заказчиком до начала ремонта. Зная точную стоимость ремонта Вы можете согласиться на ремонт или отказаться от него. Если заказчик решил отказаться от ремонта, курьер бесплатно привозит пылесос назад, оплачивается только диагностика (120 грн.).

Если в процессе диагностики мастер выяснит что пылесос отработал свой ресурс и его ремонт нецелесообразен, мы с удовольствием поможем Вам определиться с выбором нового пылесоса. Опытный специалист подскажет какая модель лучше всего подойдет для Ваших задач. Не забывайте что важными факторами при выборе нового пылесоса являются: мощность мотора, качество сборки и срок гарантии. Не лишним будет обратить внимание на прочность корпуса, конструкцию колес и простоту ухода за пылесосом. От этого зависит срок службы пылесоса, и удобство использования.

Если у Вас есть вопросы по работе Вашего пылесоса, или Вам нужна помощь в ремонте пылесоса Зелмер, позвоните нашим специалистам для более подробной консультации.

Консультация и вызов курьера с 9:00 до 21:00